Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die über die Website sundaybooks.eu zwischen dem Kunden und

YouVenture! GmbH Ericusspitze 4, 20457 Hamburg Handelsregister: Amtsgericht Hamburg, HRB 172192 Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Finn Alexander Dubbels, Viktor Dik E-Mail: support@sundaybooks.eu

(nachfolgend „Anbieter") geschlossen werden.

1.2 Es gelten ausschließlich diese AGB in der bei Abgabe der Bestellung veröffentlichten Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

1.3 Verbraucher ist, wer den Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder der gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer in Ausübung einer solchen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB nur für eine der beiden Gruppen gelten, ist dies dort ausdrücklich angegeben.

1.4 Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Der Anbieter fertigt Fotobücher als Einzelstücke nach den Vorgaben des Kunden. Der Kunde gestaltet sein Buch im Editor auf sundaybooks.eu aus eigenen Fotos und Texten; der Anbieter lässt genau dieses Buch drucken und liefert es an den Kunden.

2.2 Geliefert wird das Format 21 × 21 cm. Der Kunde wählt den Einband: Magazin (Broschur mit Rückstichheftung), Softcover oder Hardcover (beide in Klebebindung). Der Umfang beträgt beim Magazin 28 bis 60 Seiten, beim Softcover und beim Hardcover 28 bis 120 Seiten. Welche Umfänge im Einzelnen wählbar sind, zeigt der Editor an.

2.3 Der Anbieter stellt Gestaltungsvorlagen, Layouts, Schriften und Farbwelten zur Verfügung. Sie sind Hilfsmittel für die Gestaltung; die Inhalte des Buches stammen vom Kunden.

2.4 Vor dem Absenden der Bestellung zeigt der Editor das Buch in der Form an, in der es gedruckt wird. Der Kunde ist verpflichtet, diese Vorschau sorgfältig auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen, insbesondere:

• die Schreibweise aller Texte, vor allem von Namen und Daten
• Auswahl, Ausschnitt und Ausrichtung jedes einzelnen Fotos
• die Reihenfolge der Seiten und die Aufteilung der Doppelseiten
• Format, Einband und Umfang
• die Hinweise des Editors zur Auflösung der Fotos (Ziffer 10.1)

Mit dem Abschluss der Bestellung gibt der Kunde das angezeigte Buch verbindlich zum Druck frei. Ab der Druckfreigabe sind Änderungen nicht mehr möglich, da die Herstellung unmittelbar danach beginnt.

2.5 Bildschirme stellen Farben anders dar als bedrucktes Papier. Abweichungen in Farbe, Helligkeit und Kontrast im Rahmen des drucktechnisch Üblichen stellen keinen Mangel dar. Dasselbe gilt für herstellungsbedingte Toleranzen bei Beschnitt, Falz und Bindung.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

3.2 Der Kunde gestaltet sein Buch im Editor, legt es in den Warenkorb und gelangt von dort in den Bestellvorgang. Vor dem Absenden werden ihm in einer Bestellübersicht das Buch, der Gesamtpreis, die Versandkosten und die Lieferadresse angezeigt. Bis zum Absenden können sämtliche Eingaben geändert oder korrigiert werden; die dafür vorgesehenen Schaltflächen sind im Bestellvorgang ausgewiesen.

3.3 Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf den Kauf des angezeigten Buches ab.

3.4 Der Anbieter nimmt das Angebot durch Versendung einer Bestellbestätigung per E-Mail an, die nach Abschluss der Bezahlung unverzüglich versandt wird. Mit Zugang dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande. Eine weitere Erklärung des Anbieters erfolgt nicht.

3.5 Der Anbieter ist berechtigt, die Annahme abzulehnen, insbesondere wenn das Buch Inhalte nach Ziffer 10.4 enthält oder die Herstellung aus technischen Gründen nicht möglich ist. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande; bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich und vollständig erstattet.

3.6 Der Vertragstext wird nicht in einer Form gespeichert, die dem Kunden nach der Bestellung über die Website zugänglich wäre. Die Bestelldaten und diese AGB erhält der Kunde mit der Bestellbestätigung per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger.

4. Preise und Zahlung

4.1 Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer des Lieferlandes (Deutschland 19 %, Belgien 21 %, Bulgarien 20 %, Dänemark 25 %, Estland 24 %, Finnland 25,5 %, Frankreich 20 %, Griechenland 24 %, Irland 23 %, Italien 22 %, Kroatien 25 %, Lettland 21 %, Litauen 21 %, Luxemburg 17 %, Malta 18 %, Niederlande 21 %, Österreich 20 %, Polen 23 %, Portugal 23 %, Rumänien 21 %, Schweden 25 %, Slowakei 23 %, Slowenien 22 %, Spanien 21 %, Tschechien 21 %, Ungarn 27 %, Zypern 19 %). Versandkosten kommen hinzu und werden vor dem Bestellabschluss gesondert ausgewiesen.

4.2 Der Preis richtet sich nach Einband und Umfang. Im Mindestumfang kostet das Magazin 14,95 €, das Softcover 24,90 € und das Hardcover 29,90 €. Jede Doppelseite über dem Mindestumfang kostet zusätzlich 0,50 €. Der Preis des jeweiligen Buches wird im Editor und im Warenkorb angezeigt.

4.3 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt. Die Zahlung wird über einen Zahlungsdienstleister abgewickelt; dessen Identität und die dabei geltenden Bedingungen ergeben sich aus dem Bestellvorgang und der Datenschutzerklärung. Maßgeblich für die Bestellung ist, was dem Kunden dort angezeigt wurde.

4.4 Der Kaufpreis ist mit dem Bestellabschluss sofort und vollständig fällig. Da jedes Buch eigens für den Kunden hergestellt wird, beginnt die Herstellung erst nach Eingang der Zahlung.

4.5 Einen Beleg über seine Bestellung erhält der Kunde per E-Mail in Textform.

4.6 Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln (Ziffer 8) bleiben unberührt.

5. Lieferung und Versand

5.1 Der Anbieter liefert in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Ausgenommen sind Gebiete, die nicht zum Steuergebiet der Europäischen Union gehören (Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla, Azoren, Madeira und Åland); eine Bestellung mit Lieferadresse dort führt der Anbieter nicht aus und erstattet den Kaufpreis.

5.2 Die Versandkosten betragen 4,95 € je Bestellung; wird in einer anderen Währung als Euro bezahlt, den im Bestellvorgang ausgewiesenen Gegenwert (37,00 DKK (Dänemark), 21,00 PLN (Polen), 129,00 CZK (Tschechien), 59,00 SEK (Schweden), 1.990 HUF (Ungarn), 24,90 RON (Rumänien)). Ab 2 Büchern je Bestellung erfolgt die Lieferung versandkostenfrei; bei Lieferung nach Frankreich wird in diesem Fall nach französischem Recht ein Versandentgelt von 0,01 € berechnet.

5.3 Herstellung und Versand sind getrennte Zeiträume und werden nicht zu einer Gesamtzeit addiert. Die Herstellung dauert 2–4 Werktage und beginnt, sobald die Zahlung eingegangen ist und die Druckfreigabe nach Ziffer 2.4 vorliegt. Der anschließende Versand dauert innerhalb Deutschlands 1–2 Werktage, in die übrigen Mitgliedstaaten je nach Lieferland 2–10 Werktage (Belgien 2–5, Bulgarien 6–10, Dänemark 5–7, Estland 3–8, Finnland 5–9, Frankreich 3–5, Griechenland 6–9, Irland 3–6, Italien 3–7, Kroatien 3–6, Lettland 4–8, Litauen 3–6, Luxemburg 2–4, Malta 5–10, Niederlande 2–5, Österreich 2–5, Polen 3–6, Portugal 4–7, Rumänien 4–10, Schweden 5–7, Slowakei 2–6, Slowenien 2–7, Spanien 4–8, Tschechien 3–5, Ungarn 3–6, Zypern 6–10). Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage am Sitz des Anbieters. Maßgeblich sind die Angaben, die dem Kunden im Bestellvorgang für seine Bestellung angezeigt werden.

5.4 Für Druck und Versand setzt der Anbieter Dienstleister ein. Diese sind in der Datenschutzerklärung benannt.

5.5 Bei Bestellung mehrerer Bücher ist der Anbieter zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.

5.6 Scheitert die Zustellung, weil der Kunde eine falsche oder unvollständige Lieferadresse angegeben hat, trägt er die Kosten des erneuten Versands. Nach Beginn der Herstellung kann die Lieferadresse nicht in jedem Fall noch geändert werden.

5.7 Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an ihn über, auch beim Versendungskauf.

6. Widerrufsrecht

6.1 Jedes Buch entsteht erst nach der Bestellung und ausschließlich für den jeweiligen Kunden: aus seinen Fotos und Texten, in dem von ihm gewählten Format, Einband und Umfang und in der von ihm festgelegten Anordnung. Ein solches Buch ist an Dritte nicht veräußerbar. Die Bücher des Anbieters sind damit Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Für sie besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

6.2 Die Bestellung kann nach dem Bestellabschluss nicht widerrufen und das Buch nicht ohne Grund zurückgegeben werden. Die Vorschau nach Ziffer 2.4 ist daher vor der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Bis zum Bestellabschluss kann der Kunde sein Buch beliebig ändern oder die Bestellung abbrechen; Kosten entstehen ihm dadurch nicht.

6.3 Auf den Ausschluss des Widerrufsrechts wird der Kunde vor Abgabe seiner Bestellung hingewiesen, deutlich sichtbar unmittelbar am Bestellabschluss und nicht nur an dieser Stelle (Art. 246a § 1 Abs. 3 Nr. 2 EGBGB).

6.4 Dies gilt auch bei Verwendung einer Gestaltungsvorlage des Anbieters: Auch dann entsteht das Buch nach den Vorgaben des Kunden, der die Vorlage, das Format, den Einband und den Umfang wählt, seine Fotos und Texte einsetzt und die Reihenfolge der Seiten festlegt. Ein fertiges Buch, das ohne Eingaben des Kunden entstünde, bietet der Anbieter nicht an.

6.5 Der Ausschluss des Widerrufsrechts betrifft ausschließlich das Recht, sich ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zu lösen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln der gelieferten Ware bleiben davon unberührt (Ziffer 8).

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

8. Mängelhaftung

8.1 Es gilt das gesetzliche Mängelrecht. Gegenüber Verbrauchern wird es weder ausgeschlossen noch eingeschränkt. Es gilt die gesetzliche Verjährungsfrist.

8.2 Ist das gelieferte Buch mangelhaft, etwa durch Druckfehler, die nicht auf der Vorlage des Kunden beruhen, durch Beschädigungen, fehlerhafte Bindung, fehlende oder vertauschte Seiten oder Transportschäden, hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung. Bei einer Einzelanfertigung erfolgt diese in der Regel durch Neuherstellung. Die hierfür erforderlichen Kosten trägt der Anbieter. Schlägt die Nacherfüllung fehl, stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Rechte zu, insbesondere Minderung, Rücktritt und gegebenenfalls Schadensersatz nach Maßgabe der Ziffer 9.

8.3 Mängel sind an support@sundaybooks.eu zu melden, unter Angabe der Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung und nach Möglichkeit eines Fotos. Eine unaufgeforderte Rücksendung ist nicht erforderlich; der Anbieter teilt dem Kunden das weitere Vorgehen mit und trägt die Kosten einer Rücksendung, soweit diese zur Nacherfüllung erforderlich ist. Diese Angaben erleichtern die Abwicklung, sind jedoch keine Voraussetzung für die Rechte des Kunden.

8.4 Kein Mangel liegt vor bei:

• Abweichungen und Toleranzen im Rahmen des drucktechnisch Üblichen (Ziffer 2.5)
• Eigenschaften, die auf der Gestaltung des Kunden beruhen und in der Vorschau nach Ziffer 2.4 erkennbar waren, etwa Tippfehler, ein falsch gewähltes Foto, ein vom Kunden gesetzter Bildausschnitt oder ein von ihm gewähltes randabfallendes Motiv
• Unschärfe eines Fotos, dessen für die gewählte Platzierung zu geringe Auflösung dem Kunden vor der Bestellung im Editor angezeigt wurde (Ziffer 10.1)

8.5 Über die gesetzlichen Rechte hinaus besteht weder eine Zufriedenheitsgarantie noch ein Umtausch- oder Rückgaberecht. Eine Garantie im Sinne des § 443 BGB übernimmt der Anbieter nur, wenn er sie ausdrücklich und in Textform erklärt.

9. Haftung

9.1 Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die der Anbieter vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat, haftet er unbeschränkt. Dasselbe gilt, soweit er eine Garantie übernommen hat.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, haftet der Anbieter begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

9.3 Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9.4 Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

9.5 Solange der Kunde lediglich gestaltet, liegen sein Buchentwurf und seine Fotos im Speicher seines Browsers und nicht auf Servern des Anbieters. Dies ändert sich, sobald er im Editor die Schaltfläche „Buch sichern" verwendet; in diesem Fall legt der Anbieter eine Kopie ab, damit der Entwurf einen Gerätewechsel übersteht (siehe Datenschutzerklärung, Ziffer 4.4). Werden die Browserdaten gelöscht, wird das Gerät oder der Browser gewechselt oder reicht der Speicher des Geräts nicht aus, kann der Entwurf verloren gehen und ist durch den Anbieter nicht wiederherstellbar. Die Originalfotos verbleiben in der Verantwortung des Kunden. Für einen solchen Verlust haftet der Anbieter nur nach Maßgabe der Ziffern 9.1 bis 9.4.

10. Anforderungen an die Fotos des Kunden

10.1 Die Schärfe eines gedruckten Fotos hängt davon ab, wie viele Bildpunkte es an seinem konkreten Platz im Buch aufweist: Dasselbe Foto trägt eine kleine Fläche ohne Weiteres, eine randabfallende Doppelseite unter Umständen nicht mehr. Der Editor ermittelt dies für jedes Foto an seinem Platz, zeigt das Ergebnis an und weist auf zu geringe Auflösungen hin. Fotos unterhalb der im Editor genannten Mindestauflösung können nicht in den Druck gegeben werden. Liegt ein Foto zwischen dieser Untergrenze und der Zielauflösung der Druckerei, wird es für die Druckdatei hochgerechnet; die Datei erfüllt damit die Vorgabe der Druckerei, das Foto wird dadurch jedoch nicht schärfer als das Original. Bestellt der Kunde trotz angezeigten Hinweises, stellt das Ergebnis keinen Mangel dar (Ziffer 8.4).

10.2 Der Kunde sichert zu, dass er über alle erforderlichen Rechte an den Fotos, Texten und sonstigen Inhalten verfügt, die er in sein Buch einsetzt, und dass er damit keine Rechte Dritter verletzt, insbesondere keine Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte. Sind Personen abgebildet, sichert er zu, dass diese mit der Verwendung einverstanden sind. Sind Minderjährige abgebildet, sichert er zu, dass er sorgeberechtigt ist oder die Zustimmung aller Sorgeberechtigten vorliegt.

10.3 Wird der Anbieter von einem Dritten wegen der vom Kunden eingesetzten Inhalte in Anspruch genommen, stellt der Kunde den Anbieter von diesen Ansprüchen frei und ersetzt ihm die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung, soweit der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat. Der Anbieter informiert den Kunden unverzüglich über eine solche Inanspruchnahme und gibt ohne dessen Zustimmung kein Anerkenntnis ab und schließt keinen Vergleich.

10.4 Untersagt sind Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen, insbesondere volksverhetzende, gewaltverherrlichende und pornografische, namentlich kinder- oder jugendpornografische Darstellungen sowie Kennzeichen verfassungswidriger Organisationen. Der Anbieter sichtet Bücher nicht routinemäßig. Erlangt er von solchen Inhalten Kenntnis, ist er berechtigt, die Annahme der Bestellung abzulehnen oder vom Vertrag zurückzutreten; weitergehende rechtliche Schritte bleiben vorbehalten.

11. Urheberrecht und Nutzungsrechte

11.1 Alle Rechte an den Fotos und Texten des Kunden verbleiben bei ihm. Der Anbieter erwirbt daran keine eigenen Rechte über das Folgende hinaus.

11.2 Der Kunde räumt dem Anbieter ein einfaches, räumlich unbeschränktes und auf die Abwicklung der Bestellung beschränktes Recht ein, seine Inhalte zu diesem Zweck zu vervielfältigen, technisch zu bearbeiten (Zuschnitt, Skalierung, Aufbereitung für den Druck), in eine Druckdatei einzubinden und diese an den Druckdienstleister zu übermitteln. Dieses Recht endet mit der Abwicklung der Bestellung, spätestens mit Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

11.3 Der Anbieter verwendet die Fotos und Texte des Kunden nicht für Werbung, nicht als Referenz, nicht in sozialen Medien und nicht zum Training von KI-Modellen. Eine öffentliche Darstellung eines Buches erfolgt nur nach vorheriger Zustimmung des Kunden; eine Ablehnung ist für ihn ohne Nachteil.

11.4 Die Gestaltungsvorlagen, Layouts, Beispielinhalte, Grafiken und Schriften des Anbieters sowie die Software des Editors sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber. Der Kunde darf sie zur Gestaltung seines Buches nutzen, nicht jedoch darüber hinaus und nicht getrennt vom Buch weitergeben oder verwerten.

11.5 Das fertige Buch darf der Kunde frei nutzen, verschenken und weitergeben.

12. Datenschutz

12.1 Der Umgang mit personenbezogenen Daten und die eingesetzten Dienstleister sind in der Datenschutzerklärung dargestellt.

12.2 Solange der Kunde lediglich gestaltet und die Schaltfläche „Buch sichern" nicht verwendet, verbleiben seine Fotos in seinem Browser. Mit einer Bestellung werden die Druckdaten an den Druckdienstleister übermittelt, der das Buch herstellt. Ohne diese Übermittlung ist der Vertrag nicht erfüllbar.

12.3 Der Anbieter versendet keinen Newsletter. Die E-Mail-Adresse des Kunden wird zur Abwicklung seiner Bestellung und zur Beantwortung seiner Anfragen verwendet, nicht zu Werbezwecken.

13. Verbraucherstreitbeilegung

13.1 Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

13.2 Anfragen und Beanstandungen richtet der Kunde an support@sundaybooks.eu.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben von dieser Rechtswahl unberührt.

14.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

14.3 Maßgeblich ist die Fassung dieser AGB, die bei Abgabe der Bestellung auf der Website veröffentlicht war. Sie wird dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail übersandt.

14.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

15. Gestaltung und Bestellung über WhatsApp

15.1 Der Anbieter bietet an, ein Buch über WhatsApp gestalten zu lassen. Für Verträge über ein so gestaltetes Buch gelten diese AGB mit den folgenden Maßgaben. Soweit diese Ziffer etwas anderes bestimmt als die übrigen Ziffern, geht sie vor.

15.2 Der Kunde schickt seine Fotos und auf Wunsch einen Titel in einen WhatsApp-Chat des Anbieters. Dort antwortet ein KI-Assistent; darauf weist er in seiner ersten Nachricht hin. Der Assistent wählt aus den Fotos aus und bestimmt ihre Reihenfolge. Er legt fest, welche Fotos groß stehen und welches auf das Cover kommt, wählt eine Gestaltungsvorlage und schlägt einen Titel vor, wenn der Kunde keinen nennt. Unscharfe, fast gleiche oder ungeeignete Fotos kann er weglassen; er teilt dies im Chat mit. Änderungswünsche richtet der Kunde als Text oder Sprachnachricht an den Assistenten. Was dieser nicht umsetzen kann, fragt er nach. Nachrichten im Chat sind keine Bestellung.

15.3 An die Stelle der Vorschau im Editor (Ziffer 2.4) treten die Vorschaubilder im Chat und die Bestellseite, die der Bestelllink im Chat öffnet. Der Kunde prüft sie nach Ziffer 2.4, insbesondere die Auswahl der Fotos und den Titel. Gedruckt wird die Fassung des Buches, die zuletzt im Chat gezeigt und auf der Bestellseite bestellt wurde.

15.4 Der Vertrag kommt über die Bestellseite auf sundaybooks.eu zustande. Der Kunde wählt dort Einband, Menge und Lieferland. Vor dem Absenden zeigt die Bestellseite das Buch, den Gesamtpreis und die Versandkosten für das gewählte Lieferland; bis dahin kann der Kunde jede Auswahl ändern. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Jetzt sicher zur Kasse" gelangt der Kunde auf die Bezahlseite von Stripe; dieser Klick ist noch keine Bestellung. Erst dort gibt er Name und Lieferanschrift sowie seine E-Mail-Adresse ein und kann diese Angaben bis zum Abschluss der Zahlung ändern. Die Bezahlseite nimmt nur eine Lieferanschrift im gewählten Lieferland an; das Lieferland kann der Kunde nur auf der Bestellseite ändern. Mit dem Klick auf die Schaltfläche zum Bezahlen auf der Bezahlseite gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Im Übrigen gelten die Ziffern 3.4 bis 3.6. Eine Bestätigung im Chat ergänzt die Bestellbestätigung per E-Mail, ersetzt sie aber nicht.

15.5 Wie groß ein Foto im Buch stehen kann, hängt davon ab, wie viele Bildpunkte es an seinem Platz aufweist (Ziffer 10.1). Der Assistent setzt Fotos auch dann groß ein, wenn sie für die Druckdatei hochgerechnet werden müssen; schärfer als das Original werden sie dadurch nicht. Fotos, die auch hochgerechnet nicht ausreichen, setzt er kleiner ein. Liegt ein Foto auch im kleinsten Rahmen unter der Mindestauflösung, bleibt es im Buch, und das Buch kann erst bestellt werden, wenn der Kunde das Foto in höherer Auflösung schickt oder es entfernen lässt. Reicht für das Cover kein Foto aus, bittet der Assistent um ein Foto in höherer Auflösung. WhatsApp verkleinert Fotos beim Versand. In voller Auflösung erhält der Anbieter sie nur, wenn der Kunde sie in HD oder als Datei schickt. Ein in verkleinerter Fassung geschicktes Foto kann deshalb im Druck sichtbar weniger scharf wirken als auf dem Bildschirm des Kunden.

15.6 Schickt der Kunde Fotos in den Chat, liegen sie und das daraus gestaltete Buch beim Anbieter und nicht im Browser des Kunden. Die Ziffern 9.5 und 12.2 gelten insoweit nicht. Ein Chat endet 7 Tage nach der ersten Nachricht des Kunden. Danach lässt sich ein nicht bestelltes Buch nicht mehr bestellen; Fotos und Buch werden gelöscht und sind durch den Anbieter nicht wiederherstellbar. Die Originalfotos verbleiben in der Verantwortung des Kunden. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung, Ziffer 16.

15.7 Ziffer 6 gilt auch für ein über WhatsApp gestaltetes Buch. Es besteht aus den Fotos des Kunden, wird nach seinen Angaben und Änderungswünschen gestaltet und erst nach seiner Bestellung für ihn gefertigt.